возврат/обмен производится по вине менджера или упаковщика, то транспортные расходы за счет интернет магазина.
Гарантии
Гарантийные сроки и условия действия гарантии зависят от поставщика запчастей, уточняйте условия по конкретной позиции у менеджера по продажам
Гарантийный случай рассматривается в течении двух дней при предъявлении дефектного товара и заключения о неработоспособности детали (акт рекламации) от сертифицированного СТО
Гарантии не подлежат
Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
Возврат
Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента заказа, не забудьте что для возврата необходимо:
- сохранность и целостность упаковки
- наличие товарного чека
- наличие всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования
Возврат денег осуществляется после получения и проверки возвращаемого товара.